Política de privacidad

1. Dos papeles distintos: responsable y encargado

Kapitane trata datos personales en dos situaciones diferentes:

• Como encargado del tratamiento, para los datos que cada club mete en la plataforma: fichas de jugadores, datos de familias y tutores, asistencia, partidos, evaluaciones, datos de salud, mensajes, fotos, etc. El responsable es el club: él decide qué datos recoge y para qué, y es quien debe informarte. Kapitane solo los trata para prestar el servicio al club, siguiendo sus instrucciones y con el contrato de encargo de los Términos y condiciones.
• Como responsable del tratamiento, para los datos de los clubes que nos contratan y sus contactos, de quienes nos escriben y de quienes visitan la web, y para la seguridad de las cuentas.

Si eres jugador, familiar o miembro de un club y quieres ejercer tus derechos sobre los datos que el club tiene de ti, dirígete primero a tu club. Si nos escribes a nosotros, le pasaremos tu petición y le ayudaremos a atenderla.

2. Responsable

Titular

Alejandro Soler Valls

NIF

21795383P

Domicilio

C/ Cirilo Amorós, 51, 1.º, 46004 Valencia (España)

Email

hola@kapitane.com

Sitio web

kapitane.com

No tenemos delegado de protección de datos; para cualquier cuestión, escríbenos al email de arriba.

3. Qué datos tratamos como responsable y para qué

Clubes clientes y sus representantes

• Datos: nombre del club, nombre, email y teléfono de la persona de contacto, datos de facturación.
• Para qué: dar de alta el club, prestar el servicio, facturar, dar soporte y avisar de cambios importantes del servicio.
• Base legal: el contrato con el club y el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
• Conservación: mientras el club esté de alta y, después, durante los plazos legales (hasta 6 años para la documentación contable y fiscal).

Cuentas de usuario y seguridad

• Datos: email o código de acceso, contraseña (siempre cifrada, nunca la vemos), rol en el club, fecha de los accesos y datos técnicos como la dirección IP y el navegador.
• Para qué: que puedas entrar, mantener la sesión abierta, proteger las cuentas y evitar accesos indebidos o abusos.
• Base legal: la prestación del servicio y nuestro interés legítimo en mantenerlo seguro.
• Conservación: mientras la cuenta exista; los registros técnicos, el tiempo imprescindible para la seguridad.

Personas que nos escriben

• Datos: los que nos des en tu mensaje (nombre, email, club, consulta).
• Para qué: responderte y, si te interesa, explicarte Kapitane.
• Base legal: tu consentimiento al escribirnos y, si quieres contratar, las medidas previas al contrato.
• Conservación: el tiempo necesario para atenderte y, como máximo, un año después del último contacto si no llegas a contratar.

No enviamos publicidad de terceros ni vendemos, alquilamos o cedemos datos a nadie para su propio uso. Solo enviaremos comunicaciones comerciales si nos lo autorizas, y podrás darte de baja en cualquier momento.

4. Datos de menores y datos de salud

Muchos jugadores son menores de edad. Sus datos los introduce el club o sus padres o tutores, y el club debe contar con la autorización de estos cuando sea necesario. Los menores de 14 años no pueden darse de alta por su cuenta: su acceso lo gestionan sus tutores o el club.

El club puede guardar datos de salud (alergias, intolerancias, enfermedades, medicación, lesiones) para tenerlos a mano en entrenamientos y partidos. Son datos especialmente protegidos: solo los ve el personal del club que los necesita y la propia familia, y el club debe tener el consentimiento expreso de los padres o tutores, u otra base legal válida.

5. Inteligencia artificial

Algunas funciones usan un servicio de inteligencia artificial (OpenAI). Solo se envía lo necesario para cada tarea: por ejemplo, para el informe trimestral, el nombre del jugador, su equipo, sus estadísticas y los comentarios del entrenador. Usamos la API profesional del proveedor, cuyas condiciones impiden usar esos datos para entrenar sus modelos.

No tomamos decisiones automatizadas con efectos sobre las personas: lo que propone la IA es un borrador que el club revisa, cambia o descarta.

6. Con quién compartimos datos

Para prestar el servicio usamos estos proveedores, que tratan los datos por cuenta nuestra y con contrato de encargo:

Si entras con «Continuar con Google», Google te identifica y nos pasa tu nombre y tu email; ese tratamiento se rige también por la política de privacidad de Google.

Además, podremos facilitar datos a las autoridades (por ejemplo, la Agencia Tributaria o los juzgados) cuando una ley nos obligue.

7. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores son de EE. UU. o pueden acceder a los datos desde allí. En esos casos la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, con garantías adicionales.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, entre ellas:

• Conexiones siempre cifradas (HTTPS).
• Separación de los datos de cada club, para que ningún club pueda ver los de otro.
• Contraseñas guardadas con cifrado de un solo sentido.
• Acceso según el rol: cada persona ve solo lo que necesita (por ejemplo, un entrenador, solo sus equipos).
• Copias de seguridad y servidores en centros de datos certificados.

9. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos sobre tus datos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir los que estén mal.
• Supresión: pedir que los borremos.
• Oposición y limitación: pedir que no los tratemos, o solo para ciertos fines.
• Portabilidad: recibirlos en un formato que puedas llevar a otro servicio.
• Retirar el consentimiento que hayas dado, sin que afecte a lo hecho antes.

Escríbenos a hola@kapitane.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si no podemos confirmar tu identidad por la cuenta desde la que escribes, te pediremos que la acredites. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Cookies

Solo usamos cookies técnicas, necesarias para que funcione el inicio de sesión. Lo explicamos en la Política de cookies.

11. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, lo avisaremos a los clubes.